Cocriação de valor do cliente associada ao alinhamento estratégico entre negócio e projetos de Tecnologia da Informação

Autores/as

  • Cássio Chagas Montenegro Duarte Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP

Palabras clave:

Alinhamento Estratégico, Gerenciamento de Projetos, Cocriação

Resumen

O objetivo principal deste trabalho é estabelecer uma associação entre a cocriação de valor e o gerenciamento de projetos de Tecnologia da Informação (TI). Além de colaborar para o aprofundamento do conhecimento relacionado ao universo das técnicas de gerenciamento de projetos. O estudo foi conduzido por meio de uma abordagem qualitativa, com a realização de uma revisão bibliográfica, complementada pela realização de pesquisa empírica, cujo objetivo foi observar o fenômeno, a fim de descobrir aspectos importantes relacionados à questão principal. O artigo propõe a utilização da cocriação como uma ferramenta que permita aos clientes expandirem as possibilidades de utilização dos requisitos de projetos, ao integrá-los aos seus próprios recursos, habilidades e competências, a fim de fomentar outros bens, ou serviços, complementares, gerados a partir de projetos derivativos.

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Publicado

2015-05-01

Cómo citar

Chagas Montenegro Duarte, C. (2015). Cocriação de valor do cliente associada ao alinhamento estratégico entre negócio e projetos de Tecnologia da Informação. evista ozes os ales: Publicações cadêmicas, 4(7), 19. ecuperado a partir de https://revistas.ufvjm.edu.br/vozes/article/view/934